GDPR-databeskyttelsespolitik

1. Dataansvarlig

Hos Javrenindra respekterer vi dit privatliv og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende dansk databeskyttelseslovgivning.

Javrenindra er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller kontakter vores kundeservice.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og håndtere din ordre.

Dette kan omfatte:

  • Navn, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Leveringsadresse og andre nødvendige leveringsoplysninger.
  • Ordreoplysninger, herunder købte produkter, ordrenummer og ordrestatus.
  • Oplysninger om returnering, refundering eller reklamation.
  • Betalingsrelaterede oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen.
  • Oplysninger, du sender til os gennem kundeservice.

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi også behandle tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browser, enhedstype og oplysninger indsamlet gennem cookies.

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • At behandle og levere dine bestillinger.
  • At håndtere betalinger, returneringer og refunderinger.
  • At besvare spørgsmål og yde kundeservice.
  • At forbedre hjemmesidens funktioner og brugeroplevelse.
  • At beskytte vores hjemmeside mod svindel og misbrug.
  • At overholde juridiske forpligtelser, herunder bogføringskrav.

Vi anvender ikke dine oplysninger til andre formål end dem, de oprindeligt blev indsamlet til, medmindre vi har et gyldigt retsgrundlag.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

Aftale
Vi bruger dine oplysninger for at kunne gennemføre dit køb, behandle betaling og levere dine varer.

Retlig forpligtelse
Vi behandler og opbevarer oplysninger, når det kræves efter lovgivningen.

Legitim interesse
Vi kan behandle oplysninger for at sikre hjemmesidens drift, forhindre svindel og forbedre vores tjenester.

Samtykke
Når behandling kræver dit samtykke, eksempelvis ikke-nødvendige cookies eller markedsføring, indhenter vi dit samtykke først. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

5. Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan dele nødvendige oplysninger med:

  • Betalingstjenester for at gennemføre betalinger.
  • Transport- og leveringstjenester for at levere dine varer.
  • Tekniske leverandører, der hjælper med drift, sikkerhed og vedligeholdelse af hjemmesiden.
  • Offentlige myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet til det.

Vores samarbejdspartnere må kun bruge oplysningerne til de aftalte formål og skal behandle dem sikkert i overensstemmelse med gældende regler.

Hvis oplysninger overføres uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR.

6. Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

7. Dine rettigheder

Efter GDPR har du blandt andet ret til:

  • At få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
  • At få rettet forkerte eller mangelfulde oplysninger.
  • At anmode om sletning af dine oplysninger, når betingelserne er opfyldt.
  • At begrænse behandlingen i bestemte situationer.
  • At modtage dine oplysninger i et struktureret format, når reglerne giver ret til dataportabilitet.
  • At gøre indsigelse mod bestemte former for behandling.
  • At trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os:

E-mail: info@javrenindra.com

Vi besvarer normalt henvendelser inden for en måned i overensstemmelse med GDPR.

Hvis du mener, at dine rettigheder ikke bliver respekteret, kan du indgive en klage til:

Datatilsynet
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

8. Cookies

Vi bruger cookies til at sikre hjemmesidens funktioner, huske dine valg og forbedre brugeroplevelsen.

Nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, når de er nødvendige for hjemmesidens funktion.

Andre cookies anvendes kun efter dit samtykke, hvor dette kræves.

Du kan ændre dine cookievalg via vores cookieindstillinger eller gennem din browser.

Læs mere i vores Cookiepolitik.

9. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne GDPR-politik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis lovgivningen ændres.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

10. Kontaktoplysninger

Javrenindra

Hjemmeside: javrenindra.com

E-mail: info@javrenindra.com

Telefon: +1 (650) 991-7428

Adresse: 431 90th St #2, Daly City, CA 94015, United States

Kundeservice: Mandag til fredag kl. 09.00–18.00